Приходили 22 февраля, отметить день рождение семьей 8 человек. Заказали суши и роллы в стол, горячие и холодные блюда, последнюю порцию роллов принесли нам на 50 минуте второго часа ожидания. Нужно отметить что все порции роллов, а их было 7-8, мы заказывали в стол, на всех, а не порционно, в итоге постепенно приносящие ролы нам приходилось есть по 1-2 шт и продолжать сидеть ждать остальные. Впечатление мягко говоря было испорчено, каким то невероятным сроком ожидания.
Сегодня решили дать кабуки второй шанс, и пришли с семьей из 3 человек, оформляя заказ предварительно уточнили время ожидания. Было обозначено от 30 минут, после уточнения что значит «от» нам ответили 30-40 минут. В итоге на 35 минуте ожидания мы решили спросить сколько еще ждать, нам ответили 15 минут. На этот раз мы решили уйти.
Уважаемое руководство ресторана, предлагая посетителям премиум меню, и относительно высокий прайс в городе, будьте так добры, предоставлять еще и такой же сервис. К сожалению, больше мы к вам не придем. Сидеть ждать заказ часами, какой бы он не был, большой или маленький, это ничем не оправданно.
Захожу почти каждый день, когда гуляю с ребенком. Кофе вкусный, готовят быстро, персонал приятный. Судя по графику здесь работают с 8:00, хз мы так рано не ходим, сегодня зашла в 10:30, попросили пол часа подождать, тк «не нагрелся» аппарат. Вчера вообще закрыто было. Надеюсь в скором времени решите вопрос с персоналом.