МФЦ Мои документы Кабардино-Балкарской республики
October 2024 •
3
В принципе не плохо. Но расположено далеко от центра. Не удобно ездить с МФЦ к пенсионному фонду. Это первое. - Второе: Парень на ресепшене был очень внимательным , помог разобраться в вопросах и доходчиво объяснял.🥇 -Третье: Далее вызвали в 3 окно, обновить документы на ребенка, я сказала что мне нужны получать пособия на почту. Девушки сказали что им все равно нужны реквизиты карты и попросили пройти к ресепшену и отправить через Яндекс почту реквизиты карты. Я пользуюсь альфа банком. Я не могла понять зачем им реквизиты карты если я попросила на почту отправлять мне пособия. Они гоняли меня туда сюда😡 Даже другие посетители уже сказали этим девушкам помочь. Затем парень с ресепшена быстро понял в чем дело и сказал им тоже что нужно отправлять деньги на почтовый адрес. Затем эта дама начала со мной спорить что я ей не сказала что деньги нужны на почту. Очень не приятно что она не услышала клиента по запросу, а парня с ресепшена услышала. Спасибо ему что помог разобраться, а то бы ушла с плохим настроением. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ К ПОСЕТИТЕЛЯМ И УЧИТЕСЬ СЛЫШАТЬ НЕ ТОЛЬКО СВОИХ СОТРУДНИКОВ.