Александр Ш.
7
0
subscribers
0
subscriptions
177.4K
views
Приходите в это заведение, если рассчитываете поесть не ранее 60 минут, а вместо извинений вас просто предложат счет. И это на Новой Риге…
Отношение к клиентам просто наплевательское. Как пример, изменили способы оплаты(убрали один из) и даже не сообщили. Узнал об этом в момент, когда газ практически подошел к концу и нужно срочно пополнять. Причем по выходным контакт-центр не работает. В общем процессы клиентские просто отсутствуют, даже сказать что ниже плинтуса нельзя. Одни эмоции.
Быстрый сервис, учтивые официанты, достаточно чисто и комфортно. И вполне вкусно, даже кофе, кто понимает о чем я. Но вот работа хостес настолько не понравилась что сначала хотелось просто уйти, а потом поставить 1 или 2 звезды, но обслуживание не позволяет это.
А всего лишь все началось с того что при полном отсутствии людей нам отказали в том столе который захотели мы… А после этой напряженной ситуации она осмелилась подойти и сообщить что ей нужен наш мобильный телефон на случай непредвиденной ситуации.
Хотелось бы верить что это досадное недоразумение, но завтракать завтра я пойду в другое место.
p.s. на фото столик в конце завтрака который нам не дали ;)
Кальян был норм, но 1.40 ожидания еды испортили экспириенс, причем у нас уже выгоняли когда еду не принесли. А после «будет через 7 минут» прошло еще 25))
Ну и бенефи с это конечно на выходе упакуем с собой и принесем в гардероб после 5 минут ожидания я решил что останусь сегодня без ужина :(
Пока это лучшее место по кальянам. Знатоки, обратите внимание на табаки ;)
50 минут салат, 1,5 часа горячее и все еще не принесли. Спасибо за испорченное настроение.
Ушел голодный, а так все хорошо. Просто официантка забыла заказать второе блюдо на кухне. Но надо отдать должное честно призналась, поэтому 4, а не 2-3 несмотря на испорченное настроение.
«Пешеходов не обслуживаем».
Имеют наверняка право, но нигде об этом не написано. Еще вчера обслуживали.