subscribers

subscriptions

65.7K

views

LuxDrive

December 2023

Высокий сервис это не только, когда все хорошо! Высокий сервис, это когда ты еще решаешь проблемы связанные с оказываемыми услугами! Речь пойдет о Роботе (на ручную пока не заезжал). Первый раз приехал, все было хорошо, я бы сказал отлично(мойка 500₽)! Во второй раз что то пошло не так (мойка 500₽). Во первых не открывалась дверь(админ открыл вручную). Во вторых помыли отвратительно. Машина, ну вся в разводах, от передних фар до задних. Выказал недовольство, мол что будем делать? На мойке клиентов никого, от слова совсем! Админ вместо того, чтобы разобраться в чем проблема(а проблема явно была вместо 15 мин 11 мин и возможно их то и не хватило, потому что ждали пока откроется дверь), он начал оправдываться и доказывать, что это не они, это робот, мол у вас был снег химия не работает(снег кстати я весь снял предварительно, остался только на крышке багажника). Подобный эффект был летом на роботе в другой мойке( 1 раз отлично, во второй раз вся в разводах). Может не вовремя обслуженный аппарат? Не знаю. Но суть да дело не в технике, она в любой момент может дать сбой - это же техника. Бог с ними 500₽, я беднее от этого не стану. Поведение админа хорошее, только, когда все хорошо. Когда случился первый косяк, админ просто переобулся, вместо того чтобы решить вопрос! Я посмотрел на его оправдания и уехал на грязной машине с мойки после мойки, абсурд! Приезжать на ручную мойку? Если честно уже и не знаю....

Park House

August 2023

Этим летом отдыхали в данном отеле. Мне как не искушонному туристу все понравилось. До моря 7 мин пешком, через тенистую аллею. Парковки нет, но проблем с тем, чтобы поставить машину рядом с отелем не было. Это даже не смотря на то, что отдыхающих много и мы даже один раз уезжали на машине погулять. По приезде было соседнее место. Также есть платная парковка. Завтрак не включен, что конечно огорчило. Но кафе в отеле есть. Не дорого и вкусно! Номер уютный, кондиционер работает хорошо. Холодильник, сейф, все необходимые шкафы и тумбочки есть. Кровать хорошая, мне понравилось. Проблем с водой не было. Бассейн, лежаки, сосны прямо на территории отеля! Также несколько веранд для вечерних посиделок. Администратор Ирина и хозяйка Наталья (кстати она работает сама), всегда помогут и все подскажут при необходимости! Спасибо Вам большое! Если будем в Дивноморском, то снова к Вам заселимся!

Zhivaya Pizza

August 2023

Вчера вечером (8 августа 2023 года), решили поужинать с семьей. Взяли пиццу Баварскую и Мохито. Все было вкусно, но среди ночи нам троим, почти одновременно стало плохо. Отравление в полной, своей красе! Мало того, что дорого, так и отравили еще. Жаль чек там же выкинул, показал бы.