Megafon - Yota
February 2025 •
1
Обслуживание ужасное. Стоя в очереди из наблюдения: ощущение, будто сотрудники совершенно не разбираются в связи и в том, куда тыкать на компьютере, без опыта. Проблемы не решают, потому что сами не знают, как решить, только создают. Конкретно я приходила переоформлять номер, с паспортом. И по сей день решаю эту проблему. Надеялась, что получится с первого раза и побыстрее... В первый раз пришла, договор оформили, заявку отправили, сказали, через 15-20 минут всё подключится, я счастливая пошла домой.😁 Не подключилось. Прошёл день.... Я с паспортом пошла опять, спрашиваю, что случилось, почему? Говорят, ошибка в вводе паспортных данных. Перепроверили, ввели, говорят, подключится через 2-3 часа. Не подключилось.... Какой-то цирк) 🤡🤹🏼 Завтра пойду, залезу к ним в компьютер сама всё перепроверю! Вы уж извините, но работа выполняется отвратительно...