Хочу поблагодарить Викторию за проделанную работу, только она справилась с файлом который был ей направлен. Были трудности с распечаткой и форматом, но девушка справилась, за что я очень благодарен.
Atmosfera SPA Center
June 2023 •
2
Здравствуйте!
Произошел такой момент у нас.
Пришли на процедуру, все было хорошо.
После окончания процедуры, пошел в раздевалку, обнаружил в шкафу новый халат и тапочки.
Мои вещи были аккуратно сложены и убраны.
Очень сильно этому удивился.
Пришел на ресепшен, начала расплачиваться, обнаружил недостачу денег, в размере 25.000₽.
Администратор сделала все фотографии и старалась решить ситуацию.
Но вот директор по обслуживанию клиентов, была как робот и в таком же формате отвечала на мои вопросы.
Фотографии и доказательства о вскрытии шкафчика были, но директору этого не хватило.
Написал два заявления, деньги возвращать не хотели.
1. Заявление на возврат денежных средств за оказанную услугу. Их вернули.
2. Заявление на пропажу/кражу денежных средств в размере 25.000₽.
Заявление на рассмотрение в течении 10 дней.
Сказали будут вести внутреннее расследование.
👏🏼