К персоналу вопросов нет, прекрасные администраторы и тренера. Вопросы к владелице бизнеса. Периодически бывает такое, что в бассейне нет горячей воды(за 7 месяцев три раза стихийное отключение и один раз на две недели профилактическое отключение), и вот в этот период в бассейне нет горячей воды!!!
Не помыть ребёнка после химии. Собственник настолько наплевал на своих маленьких клиентов и тренеров, которым тоже нужно мыться после трудового дня, экономит настолько, что не может установить боллер для таких случаев. Иногда ломается вентиляция. В общем, бизнесвумен только собирает деньги, ничего не делая для улучшения условий клиентов и персонала. Притом, что безналичные оплаты проводятся, как переводы…Но за неимением альтернативы, приходится ходить туда.
Прекрасное обслуживание, чистый отель и очень вкусная кухня.
Но у этой же кухни есть большой минус-это отсутствие/отвратительная вытяжка на кухне. В итоге вся одежда, тело, волосы пахнут едой, как в дешевой столовке. Пришлось выделить специальную одежду для этого и ходить туда в одном и том же🙈
Из плюсов, для малышей в столовой выделяют детское питание- фрутоняня печенье, пюре, каши в тетрапак
Детская комната-прекрасно, что она есть, спасибо. Но игрушки ооочень уставшие, не знаю, делается ли там инвентаризация, но большая часть игрушек сломана, утратив свой функционал. Получается, вроде игрушек много, а играть нечем🤷♀️
Территория красивая, ухоженная, анимация-все прилично. На Новогодние праздники во дворе отеля жарили шашлык, колбаски, мидии, блинчики, можно было угоститься глинтвейном и алкогольными/без алкогольными напитками.
Подогреваемый бассейн на территории отеля. Но непонятно, как из него бежать до номера(к лифтам очереди и нужно довольно долго ждать)
Приятно порадовал сюрприз в виде детского сладкого подарка и бутылки вина с мандаринами.
Прекрасный вид из номера, хорошее расположение отеля относительно набережной (если вы не любите толпы людей), но довольно далеко от центра набережной.
Вернулись бы снова туда
Работникам ставлю пять звезд. Всегда приветливые, отзывчивые и стараются максимально быстр о обслужить клиентов.
Одну звезду снимаю за сам офис по причине отсутствия пандуса. Нет возможности прийти с маленьким ребенком как минимум, не говоря уже об инвалидах.
Наше любимое азиатское бистро!
Самые вкусные роллы и том-ям в Ростове.
Всегда на высшем уровне. Единственное, добавила бы в меню половинчатые порции первых блюд, потому что 800мл не всем под силу)
Любим это кафе быстрого питания)
Особенно хочу отметить хачапури по Имеретински🤤
Большой плюс этому заведению за бесплатное детское м еню))Вкусно, быстро, качественно👌🏼
Красиво, но очень далеко идти по ступеням. Никаких альтернативных путей. В день посещения было 40 градусов жары на улице и дойти до самого замка нам не удалось, к сожалению
Оооочень неудобные кровати и подушки, спать просто невозможно . Вроде новое здание, а ванная поржавевшая, все сделано на скорую руку.
Приятная девушка-администратор, она же повар накормила утром вкусным завтраком.
Отмечали там девичник. Кухня вкусная, но обещали живую музыку с 20 часов, мы приехали к 19 часам и живая музыка уже была. Слишком громко, невозможно было пообщаться🙈
Туалет по какой-то причине оказался без воды весь вечер🤷♀️
Интерьер хорош, все новое, в «спокойных» тонах.
Кухня средняя, не привела в восторг. Заказывали уху, барабульку и салат с ростбифом. В ухе сборной(как указано в меню) было всего три маленьких кусочка рыбы, довольно «голая» похлебка, салат с пересушенным ростбифом и барабулька вообще пресная, безвкусная 🤷♀️