Юлия Д.
3
0
subscribers
0
subscriptions
20.9K
views
Отель сам неплохой, задумка хорошая. Красивая территория, много лавочек на территории, море рядом, вид из окон прекрасный, особенно с высоких этажей .Бассейн, кстати, не подогревается, хотя заявлено что с подогревом.Но Есть огромное НО: организация питания отвратительная. Питание разбито на 2 очереди .после первой смены не остаётся практически ничего, чтобы вы понимали , фрукты, печенье, а иногда и мяса на всех не хватает. Еда холодная, вода в чайниках редко нагревается до кипятка, 55-65 градусов максимум. Гриль бар это вообще отдельная история.сказать что там хамское отношение к туристам это ничего не сказать. Сотрудницы на раздаче все как на подбор, грубят, особенно наглая там черноволосая дамочка, которая заявила что она тут хозяйка и решает кому дать трубочку эту несчастную, а кому не давать.После она выскочила из этого ларька, выхватила телефон у моего супруга и принялась его оскорблять и обзывать непристойными словами. Напоследок ещё и кулаком в спину зарядила. Охране по-моему все равно, пришли, спросили в чем дело и сказали, что вы женщину слушаете, мало ли что она там наговорила. Вместо заявленного мягкого мороженого, несколько дней давали ,,фруктовую водичку в обёртке" так называемый фруктовый лёд, после жалоб, вроде исправились, но хамство не отменили. Горничных не дождаться, номера не убираются, надо несколько раз сходить и просить чтобы пробрались в номере. В целом создалось такое впечатление, что в этом отеле сотрудники считают себя хозяевами , а туристы для них как незванные гости. Мне не нужно, чтобы меня " облизывали" со всех сторон , но хотя бы элементарная вежливость должна быть. Обращаюсь к руководству отеля, пересмотрите свой персонал и обучите их вежливо относиться к вашим клиентам.