Ticketland.ru
October 2022 •
1
13.10.2022г. пришло информационное письмо, в котором сообщалось, что по решению организаторов концерт перенесен на 07.03.2023г. Я связалась по телефону, который указан в письме. По мобильному телефону общалась с представителем организатора этого концерта, которая сказала, что есть вариант переноса, если мне не удобен концерт 07.03.2023 на 26 декабря 2022 на какой-то детский спектакль или на 30.11.2022 в Зарядье. — Все три предложенные варианта мне не удобны (билеты я покупала в подарок людям, которые живут в трех часах езды от Москвы и работают в будни, а именно в будни назначены все предложенные мне варианты переноса концерта с субботы (15.10.2022). Деньги отказываются организаторы вернуть (по телефону так сказали). Общались в грубой форме (о чем неоднократно я этой женщине — представителю говорила). Сказали, что могу жаловаться куда захочу — «Суд на стороне организаторов всегда» — цитата) Я написала организаторам письмо — по возврату денежных средств. По телефону представитель заявила, что на подобные письма они не отвечают. Тикетленд тоже не может решить никак вопрос! Это был последний раз, когда через них заказываю что-либо. Вот так легко можно потерять клиентов!