Вообще меня всегда всё у вас устраивало, но сегодня отчитали меня как школьницу))
Пока мне пробивали продукты, я говорила по телефону, оплатила, но забыла про пакет.
Говорю, а пакетик?? Мне в ответ - по телефону не надо было разговаривать. У нас пакеты вообще то сами берут. Я то знаю, что сама должна была взять пакет, однако можно было хотя бы предложить, а не тыкать мне что я говорила по телефону)))
Вообще это не единственная хамская фраза была, но я думаю она всё понятно описывает.
Кассир женщина, с черными волосами и есть небольшие светлые пряди, не помню как зовут.
Думаю ей надо поработать над клиентоориентированностью