In2it
November 2024 •
1
Забронировали номер на островке с полной предоплатой, после аэропорта поехали на заселение, как выяснилось на ресепшене - они не имеют отношения к половине апартаментов, собственники просто выкладывают на сайт под их лейблом. Поддержка островка сказала ожидать до завтра. Решили взять номер на ресепшене так как деваться уже некуда, цена в три раза выше заявленной на сайте, оплатили, ладно… Поднимаемся на этаж где находится наш номер - карточка не подходит, спускаемся, меняем карточку, поднимаемся, карточка не подходит. Звоним в поддержку, 5 минут ожидания, все операторы заняты -_- Возвращаемся за парнем с ресепшена и только со своей карточки он смог открыть, на вопрос как нам выходить и заходить обратно он ответил что только с ним. (Все эти катания на лифте с чемоданами в руках) Настроение - испорчено, в номер мы смогли попасть спустя 47 минут клоунады, и то, даже теперь не можем спокойно выйти что бы вернуться без помощи персонала.