Брала вчера (05.01.25) кататься на прокат сноуборд и ботинки на вечернее катание, покаталась, вернула всё. Сегодня уже два звонка от них что мол надо доплатить тк они увидели этот сноуборд в снегу и считают что я сдала его сегодня утром! А я сдала его вчера вечером!! Я говорю посмотрите по камерам, будет видно что я сдавала этот сноуборд (фиолетовый Бертон) вечером, как и брала на вечернее катание, как и оплачивала только за вечернее катание! Не верят. Говорят доплатите за утреннее катание которого у меня небыло!!!! Это кошмар, обвинять в том чего не было, по хамски общаться это полный ужас. Ну и еще очень долгая выдача, 40 минут просидели в очереди чтоб получить оборудование.
Смотрите по камерам, сдавала я его с 22-23 часов!!!
2 звезды только за классную доску Burton.
Продавщица с короткой стрижкой сильно хамит. На вопрос есть ли побольше размером чемоданы, она взорвалась и стала агрессировать на пустом месте! Начальство, посмотрите по камерам как она общается с покупателями (23.11.21) таких продавцов давно не встречала, просто развернулась и пошла к выходу а она вслед кучу гадостей наговорила, что я ей сделала я так и не поняла! (Я всего два чемодана посмотрела!!) А, да она сказала что вас не пустят в самолет с бОльшим чемоданом, они выдерживают максимум до 15 кг))))!!!!
Я ей ответила что по нормативам авиакомпании 25 кг багаж на человека и да были у меня чемоданы которые эти 25 кг выдерживают) (я же знаю на собственном опыте))) были чемоданы которые и 27 кг выдерживали)
Она ни разу не летала и работает в магазине с чемоданами?! Полная профнепригодность у дамочки, вешает лапшу на уши, будто бы меня не пустят на борт самолета если будет вес чемодана и размер чемодана больше чем есть чемоданы у них в продаже!!!