Мария Кондакова
5
1
subscriber
1
subscription
100.7K
views
Мы ждали, что будет чудо
А это оно и было.
Оно говорило с нами,
Бесплатно дарило веру
Поступками и словами,
Иронией и примером.
По поводу полиса омс. Оказывается он оформляется до 2 часов дня. Об этом в письме конечно не говорилось(
К сожалению, опыт посещения женской консультации у меня был совсем небольшой. Но могу сказать сразу несколько вещей:
1) персонал в учреждении очень доброжелательный. Что-то подскажет, поможет и работница регистратуры, и уборщица.
2) хорошая клиентоориентированность. Да, сейчас многим медицинским учреждениям сложно принять тот факт, что они работают в сфере услуг. Но после моего отзывы об отсутствии бахил они появились уже на следующий приём.
3) самое главное - врачи. Я с уверенностью могу сказать, что Комова Анастасия Андреевна - профессионал своего дела. В наше время сложно найти тактичного, понимающего врача тем более в государственной женской консультации.
Конечно, хотелось бы упомянуть минус. Когда я пришла с московским полисом для прикрепления, я уточнила 2 раза, могу ли прикрепиться к учреждению Московской области. Мне уверенно ответили положительно.
На моём последнем приёме с врачом-гинекологом сидела какая-то сотрудница, которая по манере общения с врачом не напоминала мне младший медицинский персонал. С первой секунды она начала меня отчитывать, что я хожу в консультацию с московским полисом, с таким же недоумением задавала вопросы о том, зачем я сдавала те или иные анализы и очень осуждающе на меня смотрела.
Во-первых, хотела бы уточнить, что прикрепиться к данному учреждению самостоятельно я бы не смогла. Соответственно это не моя ошибка. И отчитывать за этот факт пациента не корректно, потому что мы не обязаны знать все правила ОМС в нашей стране и регионе.
Во-вторых, сотрудник должен соответствовать месту, в котором он работает. Вопросы, на которые я уже ответила своему врачу, осуждающий взгляд - всё это ещё возможно в других медицинских учреждениях, но никак не в ЖК.
К сожалению, так и не узнала, кем была та сотрудница. Но её поведение отразилось на моём мнении об этом достаточно хорошем медицинском учреждении
