Сделали заказ, сказали ждать 1,5 часа, мы прождали 2 часа, позвонили. Говорят, что будет готово только через час. Где 1,5 часа, а где 3 часа? Странно все вышло.
Скорее всего забыли про него (я не утвержаю, но неужели, что бы закрутить 3 ролла нужно 3 часа времени?)
А если действительно не успеваете и будет готово только через 3 часа, то можно так и сказать, что бы люди не ждали и в конечном итоге не получили ничего.
Неприятная ситуация.