Vertical
August 2024 •
2
Персонал - отдельная тема! При заселении попросили поменять постельное белье с пятнами, на что пришёл администратор и выдал следующую фразу : " Что вы ожидали от 3-ех звездочного отеля" и отказались менять постельное белье. При дальнейших просабах персонал игнорировал какие либо просьбы или отговаривался горничная придёт через 15-20 минут и никто не приходил. Уборка номеров: была ежедневной, но только если повесить табличку" Прошу убрать мой номер" и заключалась в следующем : протереть пыль на тумбочке на стекле, выкинуть мусор и кое как заправить постель. Один раз за неделю проживания поменяли постельное белье и полотенца, но ничего хорошего в себе жто не несло : новое постельное белье все также было в пятнах, а новые полотенца оказались с чьим-то волосами. Интерьер : отель не свежий, но состояние поддерживается, убила только душевая кабинка, которая вся была в грибке и плесени по углам и окно без маскитной сетки и которое нельзя было полностью открыть, так как оно упиралось верхней частью створки во второй край гипсокортоннрго потолка, а так как сетки нет и кондиционера естественно тоже приходилось быть покусанными. Прачечная самообслуживания оставляет желать лучшего : в лучшем случае на месте будет два утюга, из которых будет работать только один и то из него будет течь (теперь новая белая футболка в пятнках жёлтых), вежливо попросил, чтобы поменяли югюги на новые, но моя просьба была выполнена спустя 5 дней!!!! Завтрак : при бронировании отеля уточнили по поводу вариантов завтрака и сказали, что необходимо вечером уточнять номер варианта завтрака, при заселении нас обламали и ели всю неделю кашку за остальное пришлось доплачивать, к качеству пищи обслуживания персонала ресторана manniken pis вопросов нет, все на высоком уровне.
Vremiastrizhki
June 2022 •
3
Приходишь , во время работы , висит перерыв 30 минут и ничего ни телефона , ни со скольки до скольки, ничего , так не делается