Mir Kalyanov i Vape
March 2024 •
5
Широкий ассортимент, улыбчивые и отзывчивые ребята работают, быстрая доставка. Все супер!
Bahroma
October 2023 •
1
Заказ сделан 7.10 в 14:57. Обещали доставку в течение 1 часа 40 минут. Спустя час звонит менеджер и говорит, что кухня перегружена, не успевают приготовить, доставка переносится еще на час - ок, буду ждать. Естественно, через час никто не приехал. Долго не могу дозвониться до клиентской службы поддержки. Наконец менеджер отвечает, что очень извиняется, заказ уже готов и уже минут 20 стоит, но не могут найти курьера. В качестве компенсации (только после моего вопроса, сам не предложил) предлагает зачислить 1000 бонусов на клиентскую карту Бахромы. Если карты нет, то вообще сделать ничего не могут, просто ждите))) Клятвенно обещает, что еще минут 40 и курьер будет у меня. Конечно, никто не приехал. Далее 3 раза каждые полчаса я звонила в службу поддержки, и каждый раз мне обещали, что курьер будет через полчаса максимум. И все, конечно, очень извиняются) Эту одну звезду заслуживает только менеджер Дмитрий, который был очень вежлив и обходителен, начислил бонусы в Токио-сити, работа других менеджеров абсолютно неудовлетворительна. в 19:30, после очередного звонка, сказали, что курьер у двери и сейчас позвонит. Он позвонил в 19:46. Естественно, от заказа я отказалась, надеюсь что всем работникам этого недозаведения будет вкусно) Заказала в другом месте, где мне все привезли через 1,5 часа. А от сервиса и работы "Бахромы" я просто в шоке, настолько всем на все плевать... Надеюсь, руководство действительно предпримет какие-то меры. Очень жаль, что вы не дорожите своей репутацией. Если хотите ждать доставку более 5 часов, то пожалуйста) и да, до поддержки дозвониться очень трудно, либо скидывают, либо приходится висеть на линии по 15 минут, в ожидании очередного обещания. Я же больше никогда в это "заведение" не обращусь. Испортили вечер. Отзыв оставлю на всех площадках. Позорище, бахрома
Saint-Petersburg podology centre
August 2023 •
5
Врач Плавская Марина Петровна - настоящий профессионал и мастер своего дела. Быстро оценила проблему и нашла верное решение, прописала лечение. Очень ей благодарна, терерь на лечение буду ходить только к ней. Очень приятная как человек, с ней чувствуешь себя комфортно! Спасибо!
Florcat
March 2023 •
1
Отвратительно. Был заказ на 8 марта 2023 года: букет, шарик, коробка макарун. Из всего этого курьер, задержавшись на несколько часов, привез только букет. При этом он несколько минут стоял в парадной прямо при получателе, с кем-то выясняя по телефону, оплачен ли заказ, прежде чем отдать получателю. Перед приездом курьер не позвонил. Не говорю о том, что очень некрасиво и неэтично, так еще и обманули. Впечатления самые ужасные, высокие оценки данной цветочной "конторки" незаслуженны.
Dry Cleaning Factory № 1
September 2022 •
5
Отличная работа! Мастер Авелиан все сделал быстро и качественно. Обращаюсь не в первый раз (кот гадит на диван), работой довольна, спасибо!