Пользуюсь сбермаркетом не долго, думаю стоит ли продолжать, почитав другие отзывы. Мы сделали 29 заказов в сбермаркете, из них 12-отмена.
Первый минус - нет курьеров. ❓вопрос: зачем набирать заказы, если не можете выполнять их?
Второй минус - просроченный товар или испорченный. ❓вопрос: сборщики - люди или роботы? Они видят, что кладут? Они себе такое купили бы? Или их заставляют это продать? Или они не заинтересованы в своей работе?
Третий минус - промокоды, да, в БОльшей степени, чем плюсы. ❓вопрос: зачем люди клюют на промокоды? Правильно, чтобы купить больше или поэкономить. Вот и Я клюнула... Так почему минус, спрОсите... Отвечаю: делая заказ, обращаю внимание на СКИДКИ, мы этот продукт едим, любим, производителя знаем, почему бы не взять впрок (3-4 ... шт.) Да, кстати, чтобы промокод сработал, нужно набрать на определëнную сумму ( код на 400 р., покупка от 2500-3000 р.) Нужно-то было..., а тут... скидки, промокод, ртов много... Набрала, оформила. Промокод (400 р.) раскидали на все товары ( в соответствии с ценой товара, на хлеб - меньше, на мясо- больше). Со скидкой купила Крылья в маринаде (2 кг. упаковка), взяла 3 упаковки. Получив чек на почту, ТАМ 6 упаковок пробито, цена заказа, естественно, выше стала. Думаю, ладно, слопаем, в морозилку впрок. Привозят заказ, там ТРИ упаковки. Всё бы ничего, согласна была выкупить навязанные три уп., НО их 🚫 нет. ❓вопрос : что за дурь? Пробивают 6, кладут 3, глаза где в этот момент? Аа... ВОЗВРАТ сделали на меньшую сумму, что сняли за навязанные 3 упаковки, объясняя, что был промокод, его раскидали на все купленные товары, даже те, что не заказывала и ❌ не привезли))), 👉 сняли ( не помню цену) по 900/ упаковка, на возврат по 800/ упаковка)) , молодцы ребята(.
Вот и промокод, большинство которого улетело...., а Я купила те товары, без которых могли бы обойтись. Ещё, возвраты можно ждать ОЧЕНЬ долго, да не дождаться. Мне, например, забыли поставить на возврат как-то, написала им, они попросили прощения, сказали, что техническая ошибка была, что вернут. ТРЕБУЙТЕ у них сразу, в день обращения, ЧЕК НА ВОЗВРАТ вам на почту. А их простите, изменимся, стараемся, это техническая ошибка, это не наши сборщики, а магазина.... Сбермаркет, если у вас НЕТ ни курьеров, ни сборщиков, а только сборщики денег, на кой... вы нужны людям?
Да, про деньги... Возврат денег в течении 3-х РАБОЧИХ дней..., если заказ на 3000 р. отменили...
Если проценты начисляются на остаток ежедневно, а не годовые...
Не плохо устроились, если человек не следит за уходом и приходом своих средств. Я считаю, что Сбермаркет- это лишнее звено, что заказы делать стОит напрямую в магазинах.
Кстати, ну и понесло же меня...))), сбермаркет просит указать номера карт лояльности магазинов ( если они имеются), чтобы начислять баллы, без потерь. Как-то, сделав заказ в сбермаркете из маг. "впрок" (Перекрëсток), никаких баллов ❌ не обнаружила, спустя неделю, примерно. Спросила сбер, зачем тогда номер карт запрашиваете? Они, как всегда, чтоб вам было лучше, чтобы без потерь, ... чтобы у них заказывали, короче. А так как мы не можем следить за начислениями на карту другого магазина, нужно обращаться к перекрёсток. Обратилась, там 👉 послали обратно, сказали, что они только собирают заказ и передают сбермаркету, дальнейшие действия за сбером, если сбер запрашивает карту, пусть и даëт баллы, а перекрëсток ("ВПРОК") начисляет баллы только за заказы, сделанные на сайте магазина.
Вот так. Думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь... кучу потраченного времени, нервов, денег со сбермаркетом.
Впрочем, есть и плюсик - промокоды иногда работают и даже поставила 5 звëзд за какой-то свой заказ у них)), удивили о-очень.
Ekol Meat Market
September 2020 •
2
Всегда свободно, Мясо-не ах, дороговато. Нам не нравится Эколь мясо.
Perekrestok
May 2020 •
3
Живу рядом с этим магазином, хожу частенько и так же часто одна и та же ситуация: акция уже пол рабочего дня идёт, ценника нет, на кассе пробивают акционный товар НЕ по цене акции, дороже, мотивируя тем, НЕ УСПЕЛИ ОБНОВИТЬ....
Мясо с лотков - тухляк реанимированный, которое даже наша собака есть отказывается.
Бывает, что на полках просроченный товар ( не следят, не убирают).
СЫР: Мы любим сыр, семья большая, цены на сыры кусаются...Поэтому, берем сыр, который, якобы, через 1-2 дня теряет срок годности, он со скидкой...НО, иногда, открывая плёнку, удивляет,как можно такой продукт продавать..., явно фасуют уже просроченный . В общем, моя оценка ТРИ звезды ( из пяти) магазину перекресток, Троицк, Городская,6.
Giper Lenta
January 2020 •
3
Перед Новым годом продавали охлаждённую рыбу со скидкой 30 %. Обрадовались, купили скумбрию и треску. В итоге: на кассе узнали, что скидка оказалась меньше (23), а рыба оказалась ужасной. Такую рыбу нужно не по скидке продавать, а утилизировать. Проверяйте, нюхайте, что покупаете в этом магазине, особенно по скидкам. Да и скидки - обманчивы. Впечатления о магазине отрицательные. Обнажить такой праздник. Обидно.