Вечером решил закупить продукты на неделю, зашёл в гипермаркете магнит семейный, набрал целую тележку подошёл к касссе (работала одна касса) терминалы самообслуживания их 6, а рабочих только 5, были заняты очередью из таких же покупателей как и я. У всех полные тележки продуктов. В кассе никого. Иду к кассе а там "сюрприз от магнита" расплатиться можно только наличными. Карты не принимаются. На вопрос в чём причина, из за новых терминалов интернет зависает причём и на терминалах тоже. В терминалы самообслуживания огромная очередь. Прождал ещё 25 минут. Пришлось весь товар оставить в магазине. Благо рядом был другой гипермаркет, там всё что нужно и купил, ограничений по оплате нет. Теперь в данную сеть магнит больше заходить и терять своё драгоценное время не буду, налицо отношение к клиентам. Хотя им без разницы на данного рода отзывы. Экспериментировать над людьми, как мы знаем, они любят!
Okna Kompas
May 2024 •
1
Не клиентоориентированная компания, не уважает потенциальных клиентов, разговаривал с менеджером коллцентра, для просчёта изделий (окон) по цене, обещали перезвонить. ... 2-ой день всё считают! Естественно заказали в другой компании.
Chudu Royal
February 2024 •
1
решил пообедать, зашёл в данное заведение но к сожалению пообедать так и не удалось. в зале у стойки продаж сотрудника не было, но за последним столиком были следы посетителей предположительно 2-ух человек осалась посуда)). прождав у стойки 10 минут к нам к сожалению никто не вышел. поскольку мы ценим свое время, пришлось пообедать в другом заведении неподалёку.