Ounce
February 2025 •
1
Хочу оставить отзыв о возмутительной с моей точки зрения ситуации. Являюсь покупателем в розничных магазинах уже много лет, иногда заказываю товары с доставкой. У меня не получилось найти свой прошлый заказ в приложении и на сайте Унции, чтобы повторить некоторые позиции, написала по этому поводу в поддержку в Вотсап. И вечером оформила заказ в интернет-магазине с использованием подарочного сертификата, предварительно прочитав правила его реализации. В субботу 08.02.2025 информация на сайте гласила, что для использования подарочного сертификата необходимо ввести его номер в специальное поле при оформлении заказа, дополнительных уточнений кроме реализации в городах и порядке доплат не было. Каково было мое удивление, когда мне ответили в поддержке по списку покупок и попросили прислать фото сертификата, для неведомой проверки безопасности. Сертификат конечно же я сразу выбросила, как закончила оформлять заказ (ведь в правилах использования сертификата не было такой информации). В результате заказ мне подтвердили только 10.02.2025, и только после моего повторного самостоятельного обращения. На данный момент 13.02.2025 информацию на сайт о проверке фотографии сертификата добавили, но почему нельзя было так сразу сделать? Это же занимает 5 минут добавить информацию на сайт. Покупатели не должны нервничать из-за невозможности компании обезопасить свои же сертификаты от своих же сотрудников склада и розничных магазинов. Очень разочарована поведением Унции, можно же по-другому сделать, чтобы всем было комфортно. В мобильной версии сайта невозможно авторизоваться, поле для ввода данных просто не активно, не появляется клавиатура в данном поле для ввода данных. Теперь не знаю, буду ли ходить в розничные магазины, интернет-магазином точно пользоваться не буду, да и не получается у меня найти свои покупки из-за неисправности мобильной версии сайта. Ребята, я очень разочаровалась в вас. Мой адрес электронной почты, если кто-то из руководителей захочет со мной связаться: Morebooks19@gmail.com
Rica
October 2024 •
5
Хожу на маникюр сюда с мая 2024, любимый мастер Оксана. Укладываемся в 1,5 часа - снятие, маникюр, покрытие гель-лак, дизайн. Я очень довольна работой, качество идеальное, никаких облезлостей, отслоек и всяких неприятностей, даже жалко снимать через 3 недели, но ногти отрастают) На время отпуска моего мастера записывалась к мастеру Ольге, тоже осталась довольна результатом. Качество 🔥, палитра гигантская, дизайн запросто сделают, и все за 1,5 часа. Рекомендую!
Gabbiano
September 2023 •
5
Нашла в первом же салоне платье мечты, работа продавца и ателье безупречная, большое спасибо ☺️ Швею зовут Оксана, продавца к сожалению не запомнила. Совершала покупку 12.05.2023 сразу после открытия Пожелание к сайту - то что наличие не актуально я могу пережить, но можно добавить об этом информацию на самое видное место на сайте про то - что наличие лучше уточнить по телефону.
Kontinent
September 2023 •
1
Ребята, почините пожалуйста туалеты на 3 этаже, щели в кабинках в женском туалете сантиметра 1.5, каждый имеет право на интимность в посещении туалета. Состояние на фото 22.09.2023
Italy
May 2023 •
5
Заглянули с мамой после покупки свадебного платья) Очень вкусная пицца с тянущимся сыром, благородный кофе раф, хостесс посадила нас у окна по нашему пожеланию, поставили у столика подставку для сумочек 😍 При случае обязательно зайду еще, очень вкусно! Спасибо, ребята) Заказ подали очень быстро 👍
Gesten
July 2022 •
5
Очень чисто, вкусный завтрак.