Панина Юлия
4
0
subscribers
0
subscriptions
1.6K
views
Dbro
Voronezh • Fast food
Save
Заказала вафлю. Девочки-работницы первыми обслужили людей после меня: выдали вафлю следующему оплатившему за мной клиенту. На вопрос, в чем дело меня долго игнорили. Потом сухо ответили, что перепутали чеки. Я не захотела ждать и попросила оформить возврат, на что мне тоже отказали, мотивируя тем, что уже начали готовить вафлю. Извините, но это не основание для отказа в возврате. Книга отзывов и предложений на торговой точке отсутствует. Настроение испорчено. Было бы достаточно обыкновенного «извините», но девушки сделали все, чтобы вызвать недовольство и ничего, чтобы сгладить свою ошибку.
В итоге, видимо в наказание за мое тактичное возмущение, мне дали вафлю с какой-то мизерной порцией мороженого (в сравнении с тем, что дали людям до меня). Не советую заведение
Ответ на ответ организации:
1. Передо мной не извинились в приемлемой форме вообще. В ответ на мои слова был игнор
2. Совсем не понятно, как вы определили дату и время моего посещения и «просмотрели камеры». Больше похоже на отписку
3. У меня был вариант без сливок - зато теперь точно могу всем сказать: ребята, мороженое туда почти не кладут!
Вывод: пофигизм и хамство в этой организации на всех уровнях))
Baunty SPA
Voronezh • Spa
Save
Хотела сходить в СПА пока муж погулял бы с детьми в галерее Чижова. Не смогла записаться. Не дозвониться не дописаться. Видно в клиентах, как в жиру купаются. Написали мне в WhatsApp только спустя 40 мин. Не вижу смысла туда записываться. Сервис с порога на уровне плинтуса
Автосервис
Talovaya Settlement • Car service, auto repair
Save
Мастер очень ответственный человек. Буду обращаться регулярна. Рекомендую
