Internet-magazin Akusherstvo.ru
October 2019
1
Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв о неприятном инциденте, произошедшем с заказом на сайте Акушерство.ру. 19.10.2019 около 9 утра мной был сделан заказ игрушки и влажных салфеток на сумму 541 р, доставка была назначена на 22.10.2019 в пункт выдачи,выбранный мной. Весь день заказ находился в статусе - на обработке. Вечером, проверяя статус заказа я увидела, что он находится в статусе отложен. На связь со мной не выходили. Я задала вопрос на сайте - по какой причине отложен заказ и мне только следующим утром ответили, что товара нет в наличии. На мою просьбу заменить товар на аналогичный по такой же цене, так же было отказано. То есть, мало того, что магазин отменил заказ в одностороннем порядке, никак не уведомляя клиента, но так же было отказано в продаже аналогичного товара. Как выяснилось позже- на сайте неверно была указана цена на данный товар и скорее всего было принято решение просто не доставлять данный товар и убрать его с сайта. Но почему в результате таких манипуляций доставлены неудобства клиенту? Считаю, что сотрудники Акушерство.ру нарушают права потребителя. Есть скрины с товаром на сайте, его ценой, скрины заказа, переписка с менеджером на сайте. Я считаю, что такая крупная компания должна лояльно относится к своим клиентам и добросовестно предоставлять отказываемые услуги, в том числе это продажа товара с ценой, которая указана на сайте.
Parilkin SPA
June 2019
5
Отмечали детский День Рождения в Парилкин Спа. Все очень понравилось и детям и взрослым. Есть детский уголок, караоке, чан на дровах- просто супер. Смутило, что есть бассейн с открытой водой в доме ( много маленьких детей 2-3 лет), но администрация нашла решение этой проблемы и закрыли бассейн. Так же большое спасибо обслуживающему персоналу - принесли дополнительные стулья, таким образом разместили 23 взрослых человека за столом. В общем было очень весело и круто!