Не люблю писать негативные отзывы. Либо хорошо, либо никак. Но, к сожалению, когда сталкиваешься с ситуацией, когда остается неприятный осадок - хочется прокомментировать и обратить на нее внимание руководства.
С самого утра, когда еще нет людей в ТЦ, далеко не час пик, подошла оформить заказ, девушка подошла с кухни, через пару минут.
Я ей озвучила, что хочу траффл с угрем и онигири лосось, но хотела заказать онигири лосось терияки, сказала об этом, на что девушка ответила, я уже отбила. Но я еще оплату не провела и в чем сложность переделать заказ? Хорошо. Забираю заказ и вижу траффл с форелью. Я просила с угрем! Вы сказали с форелью. А я такого не говорила. Конечно, она могла не расслышать. И я сказать не очень разборчиво. Но девушка даже не принесла извинения в этой ситуации. Не смягчила, например, ну попробуйте форель, тоже очень вкусно. Очень хотелось просто вернуть заказ и уйти.
Обращаюсь к руководству, вашу точку хочется после такого обходить подальше. Проводите работу с персоналом. Научите общаться с клиентами. И не спорить. Сама работаю в сфере, где приходится общаться с людьми и люкс сегмента, и с любыми другими, никогда себе такого не позволяю.
Настроение на день испорчено.
Central Park of Culture and Rest named after Mayakovsky
July 2022
5
С детства люблю ЦПКиО, здорово, что он меняется, перестраивается, появляются новые аттракционы, фудзона - очень красивые домики-кафешки в европейском ярмарочном стиле. Много зелени, фонтаны, скамейки - для отдыха все, что нужно, чтобы отдохнуть от города👌. В выходные, конечно, популярное место. Белочки живут в лесопарке, практически ручные. Из аттракционов в последнее посещение испытали Марс и Центрифугу. К космическому полету готовы 😂
Fire&meat
May 2022
5
Вкусные сочные шашлыки, соусы к ним просто объеденье! Готовят и доставляют на заказ быстро, персонал вежливый, приятно общается, ненавязчиво новинки предлагают попробовать. Рекомендую 👍
Verny
March 2022
5
Удобное расположение для жителей Очеретина, в паре шагов от подъезда. Продукты свежие, есть все что необходимо. Цены довольно низкие на большинство продуктов. Большой выбор молочных продуктов. Много акций на продукты, фрукты и овощи. Можно сэкономить. Работает до 23:00 - успеваешь в «последний трамвай» купить что-нибудь необходимое, корм кошке, например. На выпечку вечером скидки. А хлеб собственного приготовления - очень вкусный. Особенно Прованс и чиабатта с оливками 😋 мимо не пройти
Спасибо персоналу за обслуживание, в магазине всегда чисто, ценники в порядке. Кассиры приветливые и работают быстро
Отделение почтовой связи № 620105
March 2022
5
Очень хорошее отделение. Работает без выходных до 21:00, что очень удобно и важно. Работники всегда помогут и подскажут, оформляют отправления всегда быстро. Можно записаться заранее в приложении. Оплатить картой. Получить посылку без паспорта с электронной подписью. Все это экономит время и нервы.
Спасибо за удобный сервис!
Baden-Baden hot spring Uktus
February 2022
5
Очень нравится отдыхать здесь с подругами и детьми. Много новых парных. Особенно понравились банщики и ароматические шоу.