Работники почтового отделения считают своими обязанностями создать огромную очередь и делать вид, что работают. Получить или отправить корресподенцию меньше чем за час, невозможно. Заведующая, Мельников А.Н. своей роли в организации работы отделения не понимает и не исполняет.