Сергей Пилюгин
12
1
subscriber
0
subscriptions
578.2K
views
Записались на узи онлайн на 19:40, по факту приехали даже раньше, но приём задержали и на УЗИ пригласили на 11 минут позже. Все бы ничего, но клиника работает до 20:00, и в 19:30 уже сотрудники начали собиратьс я домой. Выключили телевизор в холле, часть освещения, клининг начал мыть полы создавая неудобства ожидающим. Выставили большой мусорный покет в холл прямо около зоны ожидания. Детская зона состоит из карандашей и давно изрисованных раскраскок.
Клиентоориентированность 0, удобство для детей 0, сервис 0. Не рекомендую.
Приехали по путевке от ТО Пегас.
1. Местоположение неудобное. Будете ехать на такси просите остановиться на левой стороне дороги (дорога односторонняя) иначе просто не реально перейти дорогу. Очень оживленная. До перехода идти 200 метров.
2. Заселение прошло достаточно быстро. Дали номер. Зашли в номер и ужаснулись. Кондиционера нет (это для тех кто летом туда поедет), сломанный чайник, грязные обои, плесень в ванной комнате, грязные полы и плиниуса, изнюголовте кровати грязное. Ощущение что номер сдаётся по часам для любовных утех. Находиться было неприятно. Смотрите фото.
2. Обратились на ресепшен, показали фото. Нам предложили бесплатно заменить номер. Пошли в следующий номер. Он оказался такой же грязный. Смотрите фото.
3. Пошли ещё раз на ресепшен, попросили номер в котором они уверенны. Дали третий номер. Да ремонт новее, но по чистоте точно так же. Грязно. Очень. Подушки настолько засаленные, что через чехол просвечивает. Смотрите фото.
4. В итоге потратили 3 часа времени что бы понятьчто это не отель 4 звезды, а хостел без звезд.
Связались с туроператор ом, но они ничем помочь не смогли. Кроме как связаться с отелем и попросить провести уборку.
Пришлось самостоятельно, отдельно, забронировать нормальный отель 4 звезды, и уехать туда.
Не буду писать название отеля, напишу только что это большой сетевой отель в названии которого присутствует слово прибалтийская. Вот там то мы почувствовали контраст между отелями 4 звезды.
Итог:
Местоположение не удобное,
Грязно,
Неприятно находиться,
Непонятно кто и как дал им 4 звезды, максимум 1.
По разному бывает, один раз понравилось, второй было ужасно. Наверно от повара зависит который на смене. Персонал уставший.
В 7:46 было открыто. Приготовили прекрасный напиток. Видимо от бариста зависит во сколько открывается точка. А может мне повезло.
Знаю сетку очень давно, успел в свое время разочароваться в качестве блюд и сервисе. Но по какой то причине сегодня оказался вновь в этом заведении в новой локации. И был приятно удивлён, ни к одному блюду не было претензий, все красиво, качественно, вкусно. Ещё бы микрозелень редиска без точек была бы. Команде поваров респект. Все таки при общем меню, много зависит от людей на местах. В других локациях этой сетки эти же блюда были другими. Плюс скорость отдачи блюд, каче ственное обслуживание официантом. Ей тоже респект и чаевые. В общем 5 из 5.
Взял услугу "под ключ". Мыли полтора часа, в итоге осталась машина грязная, попросили устранить недочёты, нехотя начали делать. Отношение ужасное, мойщик не профессиональный, тряпки грязные и вонючие. Полироль жалеют, пылесосят плохо, пыль не протираю вообще. Голосуем ногами, больше сюда не приеду. И никому не советую.
Плюс: заведение прям на пляже. На этом все.
Минусы:
В помещении душно, кондиционеры не справляются, и они решили просто открыть все двери, при этом кондиционеры продолжают работать.
Цены выше среднего (фото приложил)
Качество блюд оставляет желать лучшего. Солянка без мяса, даже колбасы нет, 1 сосиска плавала и много лука с солёными огурцами. Картошка (дольки) зачем то повар сделал с острыми специями, естественно нигде это не указано. Перед тем как взять детям уточняйте, есть они иначе это не смогут. Котлета сносная. Есть можно.
Легенда Казани. Помню как они начинали с маленького ларька в этом месте. А сейчас прям топ место. Молодцы.
Хороший пункт выдачи, заказывайте сюда. Все быстро и качественно. Персонал отличный. Всегда помогут и подскажут. И удобное расположение.