Boxx
July 2023
1
Хочу поделиться неприятным впечатлением о данной организации и ДОСТАВКЕ товара. По мимо того,что мебель которую мы выбрали в каталоге не оказалось в наличии,а под заказ нам сказали привезут только в сетрябре,сотрудник не подобрал нам альтернативу,пришлось это делать самой! В конечном итоге мы все таки решились на покупку и дальше самое интересное, мы перешли к оформлению. Мы с мамой проживаем на Куршской косе ( Национальный парк) поэтому мы подошли к вопросу доставки и сборки очень детально,это основная проблематика. Очень неохотно сюда приезжают мастера из города. По мимо того,что доставка и сборка в один день невозможна,нам пришлось самим скать мастера который поможет собрать нам шкаф который мы заказали( купили мы и комод,который со слов сотрудника Татьяны,нам должны были привести уже практически в собранном ввиде). Доставка Сотрудники отказались поднимать наши покупки на 2 этаж,хотя это было обговоренно и оплачено изначально при оформлении! Комод был полностью разобран ( это плюс дополнительные расходы на сборку с нашей стороны). Сотрудники доставки не предложив нам доплатить, быстро попросили расписаться в маршрутной квитации и удалились. Вот так вот 2 женщины остались с испорченым настроение на 1 этаже с покупками. Мы позвоними сотруднику Татьяне, с вопросами которые у нас накопились в связи с данной ситуацией, на что нам ответили " Сотрудники дрставки отказались брать комод таких габаритов в собранном ввиде" и гас об этом не уведомили ! И на второй вопрос " У вас оформлен подьем на 2 этаж на лифте"!!! При это сотрудница знала,что вьезд на Куршскую косу ограничен,необходим пропуск и оплата,а то что в заповеднике нет домов с лифтами нет?! При этом уточняющих вопросов она не задала! Остались очень не довольны!!!!
Post Bank
January 2020
5
Обратилась о отделение для перевода WESTERN UNION, но в оделении из-за технического сбоя услуга не предоставлялась, я очень расстроилась,потому что это надо было сделать максимально быстро и на поиск организаций,где я могу это сделать не было времени совершенно. Ко мне подошла девушка( сотрудник Почта Банка) и предложила свою помощь, мне открыли бесплатный счет( рассказали преимущества и теперь я планирую пользоватся им на постоянной основе), установили мобильное приложение и помогли совершить перевод, сервис на высшем уровне, по времени заняло не больше 15 мин))я довольна
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 124482
July 2019
5
Доброжелательные сотрудники,быстрое и качественное обслуживание🖐