beeline
February 2023 •
1
Ужас ужасный. Никогда в офис не буду обращаться, лучше звонить оператору, либо через личный кабинет. Обратилась 1 февраля 2023 года, чтоб поменять паспортные данные и подключить тариф для лиц старше 60 лет. 150 руб. взяли деньги за смену паспортных данных. На 16 февраля мы узнали, что тарифный план не поменяли, 20 февраля узнали, что и паспортные данные не изменили. Теперь девушка, которая с нами работала 1 февраля утверждает, что была в отпуске. Но я точно помню, что это была она. С 2006 года пользуюсь этим оператором, но никогда не сталкивалась с таким отношением. И одной звёзды им много. (Не могу говорить за всех работающих девушек, может есть и адекватные)