Tatika
5
0
subscribers
0
subscriptions
106.9K
views
В цирк я уже давно не хожу,а вот место на лето для заряженных машин крутое😻
Отвратительное обслуживание,ужасно некомпетентный персонал ,который сам по своей невнимательности и легкомысленного отношения к работе допускает ошибки, ещё и не умеет красиво и без оскорблений высказываться.
8 октября был получен заказ .Который я открыла только вечером .
Как оказалось далее, мне выдали не тот заказ ,при этом мой заказ был в пвз, а значит это ошибка не продавца ,а именно сотрудника, который выдавал заказ.
Во-вторых,заказ был выдан по штрих-коду и даже так сотрудник ошибся .
В-третьих, сотрудник пвз звонит в грубой форме и пишет с угрозами через личный номер телефона +79272...91."Ozon" никогда не звонит с личного номера и тем более не пишет сообщения , оскверняющее клиента, как личность.Для связи с клиентом у "Ozon " есть техническая поддержка.
В-четвертых,прошу сотрудника ,номер которого указан выше ,разобраться в значениях слов "подменный товар","мошенничество ",а так же рассмотреть орфографию при обращении и общении с клиентом .
Прошу вышестоящее руководство принять меры,провести профилактическую беседу с сотрудниками пвз .
В свою очередь я буду вынуждена обратиться во все инстанции, так как такое отношение ко мне,неуважительное обращение порочащее мою честь и достоинство подлежат наказанию по ЗПП,УК РФ,ГК РФ.
Ужасно...Мне даже 1 звезду ставить жалко, а надо (((Начиталась положительных отзывов,думала провести проф.гигиену полости рта ,но куда уж там .
Позвонила ,чтобы записаться
Администратор спросила куда удобнее на Восход или С.Батыева,но оказывается последний филиал по выходным не работает.
Я сказала "тогда я перезвоню вам в чт,чтобы записаться на выходные на Восход "
На что администратор ответила "Давайте я вам сама перезвоню "
И что вы думаете?
Как говорит Гуф.... там плавал .
Прошло 2 недели ,где эти неоправданные обещания ?!
Позор !Я сама являюсь мед.работником и такое отношение вдвойне неприятно.
Ещё и родителей ведь думала записать.
Сам Бог оберёг от такого .
Однозначно 5 звёзд! Из-за пробок не успевала забрать заказ ,позвонила ,чтобы узнать до скольки работает пункт выдачи (т.к. пункты выдачи других интернет-магазинов могут закрываться раньше ) ,приятный консультант ответила,что до 20.00 (хочу отметить ,что до закрытия оставалось 7 минут ).Пока я добиралась до пункта выдачи ,время уже было 20.00 и в это время мне ПЕРЕЗВАНИВАЕТ консультант, спрашивает "где я?приеду ли я ?" Добавив в конце "хорошо,я вас подожду. "
Ну не золото ли ?!
Правда в спешке забыла посмотреть её имя🥲
Но прошу администрацию, если есть возможность поощрить эту замечательную девушку .
Все хорошо .1 звезду сняла,потому что
рядом нет обычных бумажных салфеток ,да бы вытереться после сплевывания.
Прошу администрацию накупить обычных бумажных салфеток .Камон, это недорого, даже для лечащихся по ОМС ,+- 15 рублей за 100 штук .