Худший банк, с которым мне когда- либо приходилось иметь дело. Из 3-х видов услуг (страхование, депозит, кредит), которыми я воспользовалась в этом отделении и банке, по всем были допущены ошибки в работе и предоставлен ужасный сервис.
Постоянные сбои в работе системы, не своевременное рассмотрении жалоб и просто обман клиента (систематическое не соблюдение Банком условий договора).
Ни один специалист не может от начала и до конца разобраться в вопросе и дать конечную информацию, про кол-центр я вообще молчу, это просто бестолковая служба, переключающая вас по кругу.
Никогда не при каких обстоятельствах не связывайтесь с этим Банком! Получила и до сих получаю массу проблем из за ужасной работы данного Банка.