Kodak
September 2024 •
1
Ужасное место! Заказала печать, заранее оплатила, за то, что на носителе тоже оплатила. Итог: листы мятые, формат не тот, сотрудник - недовольная, надменная. Всегда печатала в Москве, нужно было срочно, заказала в Звенигороде. Никогда больше сюда не обращусь. Таким безразличным людям нельзя работать в сфере услуг.
Delovye Linii
August 2024 •
1
Товар отправлен в июле, уже август и ежедневно переносят сроки! По телефону сказали, что посылка потеряна на складе, 7 августа озвучили, что наши и ждите 8. А утром изменили на 14 августа дату доставки. Просто издеваются! Ребенку подарок идет, который он каждый день ждёт. Реакции от компании нет, вопрос не решают. Товар из Москвы в ближайшее Подмосковье идет. Час езды!
Sunny Fitness Store
August 2024 •
1
Заказала у этого продавца ребенку батут в июле, оплатила и до сих пор его не доставили! Ежедневно переносят доставку, теперь на 14 августа. Мне этот батут в конце лета не нужен, ребенок ждёт и каждый день спрашивает. Магазин на ситуацию не реагирует и вопрос не решает. Отвечают, ждите, отслеживайте.
Fgbnu Research Institute of Rheumatology named after V. A. Nasonova
July 2024 •
1
Набюдаюсь у прекрасного врача, но общение с работниками регистратуры, платных, прошу заметить, услуг - испытание. Такого хамства я не встречала ни в одной организации. По телефону при записи хамят и разговаривают с пренебрежением, в самой регистратуре хамят пожилым людям. Прошу руководство обратить на это внимание. К вам приезжают люди издалека, много пожилых, а встречают их невоспитанные, агрессивные сотрудники. Как на подбор недовольные лица, нежелание работать, а виноваты пациенты. Замечательные, грамотные врачи и такой ужас в регистратуре! Уже несколько лет я это наблюдаю и ничего не меняется.
Adidas
September 2021 •
1
Месяц! не могу вернуть товар. Получила заказ по почте, кроссовки пришли без метки, подтверждающей их оригинальность (это важно). Размер мне не подошел, я составила заявку на возврат, согласовала по телефону адрес магазина, в котором могу вернуть, приехала туда и товар у меня не приняли из-за отсутствия этой самой метки. Предложили на несколько дней оставить кроссовки и через несколько дней приехать ещё раз (1,5 часа до магазина), чтобы оформить возврат. Я составила ещё одну заявку на возврат по почте России и отправила на склад. Товар пришёл 08.09.21 и до сих пор (22.09.21) его не забрали с почты. В колл-центре составляет бесконечное количество обращений от меня, обещают разобраться и связаться со мной, но ни разу ни кто мне не позвонил и не предоставил информацию. Сегодня мне пришло уведомление от почты с информацией о том, что была неудачная попытка вручения компании товара. Я в ужасе от того, что бренд такого уровня позволяет себе столь халатное отношение к клиентам и отдела по работе с претензиями у них нет. «Пишите официальные письма» - было предложено мне. Я за 6000 рублей, в цивилизованном обществе, должна названивать, составлять обращения, писать отзывы, тратить своё время. Для меня и моей семьи дорога в ваш магазин закрыта, принципиально не приобрету ни одного товара.