Uniservice
October 2024 •
1
Уровень сервиса УК ниже среднего, при ценах выше среднего: - заявленные договором услуги не выполняются регулярно и в полном объеме - обслуживающего персонала не хватает - выполнения обязательств можно добиться только через заявку в ЛК и то не всегда Все работает по принципы не УК делает жизнь жителей комфортной, а жители "мешают" УК зарабатывать деньги не оказывая услуги. Особенно отметился в этом смысле администратор Слесарев Роман Владимирович, который вместо решения рабочих вопросов в рамках своих обязанностей перекладывает проблемы на жителей, делая это в хамской, далекой от деловой манере. При этом руководство УК поощряет данное поведение, никакие меры исправить ситуацию не предпринимаются.
Jaguar
November 2022 •
1
Компания не ориентирована на обслуживание клиентов от слова совсем. Застройщиком была установлена дверь Ягуар, которую теперь Ягуар отказывается обслуживать (причем за деньги), т.к. договор был заключен с Застройщиком, а не Покупателем квартиры. Официальные документы по стоимости услуг предоставлять также не готовы. Сервис оставляет желать лучшего.......ничего премиального, кроме цен Ягуар предложить не может.