Выбрал в приложении ракетку для настольного тенниса, проверил наличие - много. Приезжаю, найти не могу. Обратился к персоналу, ответ - мы переезжаем, меняем ассортимент и т.п., остатки некорректны, поезжайте в другой магазин. Спасибо, дорогой спортмастер, снова кидалово.
Sportmaster
July 2024 •
1
Случилась у меня крайне неприятная ситуация: Записался заранее на проведение анализа биомеханики бега (gait analys) 12/05/24 к PRO специалисту Николаю Калугину. Приехал из другого города (г. Владимир), преодалев 200 км (в 1 сторону) и потратив кучу времени. Но специалиста на месте не оказалось, а сотрудник, известивший меня об этом, мое возражение отработал фразой "ничего страшного, вчера такая же ситуация была, люди не расстроились". О наличии телефонов в 2024 году компании спормастер неведомо. Пришлось вернуться несолоно хлебавши. В этот же день оставил обращение в службу поддержки №270-24163298, на момент написания отзыва 21.06.24 ответа нет.
И на 16.07.24 ответа нет. Служба клиентского сервиса требует отдельной звезды)))
ILike
April 2022 •
5
Произвели замену экрана на моей восьмерке менее, чем за 30 мин. Сразу же в момент обращения!!! Предложили несколько вариантов ЗЧ. Скорость и сервис на 5+