Agropark Yasenevo
August 2024 •
5
Стали постоянными гостями, хотя у самих дача в пяти минутах езды :) Место, где отдыхаешь и душой, и телом. Как будто дома. Приветливый персонал, вкуснейшее самодельное малиновое варенье, которое можно купить и взять с собой, свой выращенный Иван-чай, уютные домики. Рекомендую брать домик с бочкой фурако (особенно в осенне-зимний период). Единственное было жаль узнать, что спа-центр с массажем не работает по воскресеньям. То есть лучше заранее звонить и бронировать, если хотите попасть в спа.
Волжская башня
August 2024 •
2
Рассчитано на незнающих туристов. Кафе расположено в живописном месте, в самом сердце Ярославля, в историческом здании и, безусловно, привлекает внимание. Однако стоит зайти в заведение и хоть немного там побыть, становится понятно, что сделано оно исключительно для «сбора бабок», по-другому не скажешь. И вот почему: 1. Отвратительное обслуживание. Меню можно прождать полчаса, если сами не подойдете и не попросите. У официантов все разделено по зонам. Если стол не в его зоне, он будет тупить в телефон, но к вам не подойдет. И это я молчу про их «приветливые» лица. 2. Неухоженность. Набросали каких-то пуфиков на истоптанный до земли газон, где от еды уже завелись муравьи и считают, что это ок. Эстетика! Не ухаживают за летней верандой, паутины висят с огромными пауками. 3. Посредственная кухня и напитки. Одно из самых дорогих блюд в меню - мидии в сливочном соусе - на твердую тройку. Соус жидкий, как бульон, а сами мидии отдают речным привкусом. Явно несвежие - давала им шанс несколько раз. Алкогольные коктейли лучше не брать, алкоголь не почувствуете, как и вкуса коктейля. Работает это кафе исключительно летом, в самый разгар туристического сезона - оно и понятно, зимой никто сюда не сунется. Ставлю двойку исключительно за потрясающий вид на Волгу, но это явно не заслуга хозяев и команды заведения.
Gosti
February 2024 •
1
НеГоsтиприимный сервис - Здравствуйте ! Вы бронировали стол? - Здравствуйте, не бронировали. - К сожалению, столиков свободных нет. - Мы хотим забронировать на завтра. - А мы не бронируем на завтра. Занавес. Были 23-25 февраля в Угличе. Поскольку мы не местные и посещали этот город впервые, решили при выборе мест для ужина ориентироваться на отзывы Трипэдвайзера. Гоsти, судя по рейтингу, - одно из самых популярных заведений Углича. Позвонили туда за сутки до своего приезда. Нам ответили, что уже забронировано 20% зала, остальные 80% - свободная посадка. Хорошо, нет проблем. К слову, информации за сколько желательно бронировать столы нигде нет, да и хостес особо не стремилась рассказать подробнее о работе заведения. Приехали мы в Углич, зашли в Гоsти, нас спросили, бронировали ли мы стол, мы ответили, что нет. Единственное, что предложила нам хостес - посидеть 30 минут между бронями (!), но цитата: «Вы сможете заказать что-то быстрое типа салата или супа». Спасибо, не надо. Мы прекрасно посидели в другом кафе (не буду писать название, чтобы не подумали, что пишут конкуренты). На обратном пути подумали, что неплохо было бы пообедать в «гостях» на следующий день - праздничный ажиотаж уже наверняка спадет. Зашли забронировать уже сами, ножками, а не по телефону. Итогом стал тот самы странный диалог: - Здравствуйте ! Вы бронировали стол? - Здравствуйте, не бронировали. - К сожалению, столиков свободных нет. - Мы хотим забронировать на завтра. - А мы не бронируем на завтра. Нас не спросили ни на какое время мы хотим забронировать, нам не предложили подождать (раз у вас свободная посадка), ни перебронироваться на другую дату - никакого интереса к гостям. Могли бы даже просто сказать: «В праздничные дни у нас столы заняты за 2 недели вперед, но в обеденные часы действует свободная посадка и, как правило, свободные столы будет найти для вас легче» - даже такая включенность хостес оставила бы более приятное впечатление. В “гости” мы так и не попали в итоге. Ставлю 1 только за сервис, чтобы владельцы заведения обратили внимание и поработали со своими хостес, если не хотят распугать приезжих. Это заведение все-таки не в Венеции и Париже находится. Либо объясняйте, сообщайте более подробно посетителям, как у вас бронируются столы в праздничные дни (за сутки, неделю, месяц), либо делайте ограничения по времени при загруженной посадке, как уже делает большинство нормальных заведений. Если не могут сформулировать такие элементарности сами, прописывайте скрипты.
Dorogaya, budu pozdno
October 2023 •
5
Паштет из сома и настойки собственного приготовления очень рекомендую
Mamuka
April 2023 •
4
Обожаю теплый салат с баклажанами из Мамуки! Но в этот раз, к сожалению, блюдо разочаровало. Салата, а точнее баклажанов, теперь кладут существенно меньше, той бомбической заправки и тыквенных семечек, которые делают (делали) этот салат невероятно вкусным, было ну совсем мало. Зато кинзы положили более чем достаточно :) Жаль, не догадалась сделать фото. Десерт «Мамука» с мацони и грецким орехом и борщ с телятиной - выше всяких похвал. Было очень вкусно. По обслуживанию я бы поставила твердую три. Персонал видимо совсем подустал под конец дня. К официантке Юлии претензий нет, хотя было не очень приятно, когда забирая тарелки, не интересуются, как нам блюда, все ли было вкусно. Лично для меня это у персонала должно быть на автомате. Хостес - отдельная тема. Когда мы выходили, девчонки даже не среагировали, когда мы (!) первыми сказали им «до свидания». Одна стояла, накручивала волосы себе на палец, как будто не в ресторане работает, а в дешевой парикмахерской. Видимо, прическа гораздо важнее, чем гости. Очень жаль, ранее обслуживание было гораздо лучше. Возможно, конечно, что мы так неудачно попали, но рекомендовала бы еще раз обратить внимание руководства на хостес, ведь это лицо заведения. Посещали Мамуку в Ауре 23.04.
Sushi master
December 2022 •
1
Суши у вас вкусные, но доставка - полнейший отстой. Сделали заказ около 19.20, обещали, что заказ будет доставлен до 21.05. Оператор позвонил и сказал, что заказ задерживается из-за высокой нагрузки и будет доставлен до 21.30. В итоге так и не дождались. Позвонили в техподдержку в 21.45, нам сказали, что заказ доставляется, ждите минут через 15-20! Заказ, естественно, отменили. Ребят, ну это борщ. С такой доставкой доедать роллы будут только ваши курьеры.