Alezi
November 2024
5
Изначально не хотел обращаться в эту компанию, потому что среди знакомых ходили слухи про то, что стоимость здесь очень завышена из-за раскрученности бренда, Все же, после четырех замеров от других компаний решил обратиться и сюда и принять окончательное решение. Насколько я был с самого начала удивлен тому, какой качественный сервис предлагает компания - не передать словами, одни эмоции. Знакомство с компанией у меня началось с мастера Дмитрия, который очень грамотно проконсультировал меня по техническим моментам и нюансам по моему объекту. Далее, приехал замерщик Илья, который опять же грамотно ответил на все мои вопросы, единственный среди конкурентов рассказал про ценообразование моей сметы, пока остальные компании тщательно скрывают от клиентов перечень услуг, которые пытаются впарить и предлагают заплатить 1000-1500 рублей, чтобы я как клиент посмотрел свою же смету, по которой и сам буду платить😂 После замера выяснилось, что предложение компании Алези ниже, чем у конкурентов примерно на 15-20%, потому что Вам тут не будут впаривать «беспылевой монтаж» и прочую чушь, которая сама по себе уже входит в базовый перечень работ. После заключения договора ждал монтажников 3 недели (как было обговорено заранее), приехали точно в срок, точно ко времени, сразу предупредили, что работа на 1-1,5 дня, опять же уложились в срок. Спасибо мастеру Игорю и его коллеге-монтажнику за профессионализм и лояльность к клиенту, так как я не до конца подготовил помещению к монтажу и они помогли убрать всё лишнее, что было до монтажа, и оставили чистоту после своей работы. На протяжении всего взаимодействия с компанией меня сопровождали менеджеры Евгения и Татьяна, очень приятные и вежливые девушки, всегда идут на контакт, улыбаются и готовы помочь. Стоит отметить и финансовую сторону сотрудничества с компанией, в отличие от конкурентов не просили предоплату вообще, чисто символическую 1000 рублей, когда остальные просят 30-50% Спасибо всему коллективу Алези за Ваш профессионализм, а руководству за хорошую выстроенную работу 🙏
Okoshkino
November 2023
1
Так себе контора, задерживают сроки поставки и монтажа, приходится ждать 2-3 месяца. Если вы вдруг решите отказаться от монтажа, ждать которого приходится около двух месяцев, то тут контора себя обезопасила и по договору у них 130 тысяч рублей стоимость окон, а 1000 рублей стоимость монтажа. Вернут только эту тысячу, которая указана в договоре. Никому не рекомендую обращаться к ним. Качество обслуживания на самом низком уровне мастеров из Авито, хотя и те делают быстрее
TvinServis
October 2023
5
Большое спасибо Ирине и Наталье за качество услуг и высокий уровень сопровождения клиентов
Rostic's
September 2023
1
Тухлая курица попалась в заказе, запах гнилья, не рекомендую
Pyatyorochka
September 2023
5
Хороший магазин, отзывчивый персонал
Natura
September 2023
1
Грязно, столы не протирают. Будьте готовы ждать заказ около часа. Пицца на вкус как хлеб с сыром, лимонад - разбавленная газировка с вареньем или сиропом, совершено невкусно, весь сироп остается на дне и не размешивается. В вафлях тесто отдает содой, будто остались комки Кофе сделали на сгоревших зернах, отдавало гарью Ждали все это целый час Не рекомендую
Art-Elit
August 2023
1
Забронировали сауну, пришли в назначенное время. В итоге хамам не работает, в бассейне гидромассаж не работает, грязный пол. Никто по телефону даже не сообщил. В сауне воняет плесенью. Раньше было хорошее место, сейчас никому не рекомендую Оплату берут только наличкой