Oleg V
15
1
subscriber
1
subscription
733.6K
views
Роза Хутор, как много в этом звуке. Сервис на 4: видно, что многие ребята стараются, но часть команды либо не правильно мотивирована, либо демотивирована полностью. Регулярно случается нарваться на полное отсутствие качественно оказанной услуги. Каждый год все дороже, и дороже инфляции, при этом сервис не улучшается. Курорт, видимо, переходит на самообеспечение, будем надеяться, что рыночная ситуация заставит их стать лучше, а то уже всё больше хочется в Альпы. Ребята, вы должны понимать, что с краснодарской погодой у вас ценник всегда должен быть сильно ниже Европы и других прекрасных альтернатив в России. Но сейчас это уже не так.
Сервис кардинально страдает, непонятные правила на вход, безумные депозиты из головы, меняются каждый день в зависимости от трафика. Несмотря на это отношение к клиенту отвратительное. Будьте осторожны с алкоголем - следите за качеством.
Нужно улучшать качество сервиса. Из 6 сотрудников более-менее мог отвечать на вопросы только один. Остальные вообще не в теме чем занимаются. Так больше похоже на пункт побора. Ну ещё поцарапали тросами тачку в 2х местах. Несильно, но обидно
Заведение, а именно караоке, в целом неплохое ребята стараются, но звук не всегда могут настроить. Может звукорежиссёр убегает покурить часто, не знаю. Понятно, что в здании Мариотта, но дороговато для такого уровня. Нужно лучше.
Не удалось доехать до сервиса. Записался, задал вопросы в чате по составу запчастей на ТО, на что будут заменены оригинальные запчасти. Честно ждал ответ два дня и поехал к официалам. Там действительно дороже, но что поделать. Видимо ребята перегружены большой очередью и не готовы оперативно отвечать на вопросы. Пришлось отменить запись. Может в след раз.
Что-то очень не понравилось со входа. И мы решили вообще не ходить в это заведение.
Да, очередь в ресторан говорит сама за себя. Сервис удаётся ребятам сохранить на уровне не первый год. Оперативно и вкусно.
Сама идея супер. Реализация и сервис как обычно подкачали. Для начала на входе нас попросили уйти, поскольку мы пришли на 12 минут раньше открытия заведения. И вроде у нас сеанс был на 12.00, но выгнали на улицу. После нас запустили другую компанию без проблем 11.55. Шоу как таковое виртуальное есть, но мой компьютер под номером 6 тормозил постоянно и картинка дёргалась. Хард не на уровне. Вроде бы и недорого относительно, но второй раз не пойду и рекомендовать тоже не буду.
Кто знает что такое китайское кафе, то поймет. Кормят вкусно за это 5 баллов. Остальное минусы. Антисанитария и воняет кошачьей мочой, страшновато даже представить что там на кухне, но мы помним, что китайские повара всё обжаривают в кипящем масле (надеюсь в мск тоже). Цены, мягко говоря, не соответствуют заведению - очень дорого для забегаловки в подвале. 2 звезды в итоге.
Печаль. Каждый раз всё хуже и хуже. Жаль, но ресторан закроется через 9-15 месяцев. Или нужна кардинальная смена команды. Сугудай из нельмы вовсе не сугудай, а рубленная рыба с луком на двух половинках лимона. Смущает вес блюда, на вид грамм 60 вместе с кожурой лимона. Жду технологическую карту и выясню детали.
Креветки гриль оказались холодные изнутри и снаружи и без чёткого вкуса соуса. Вино на уровне. Поэтому 2 балла. А так заслуженный 1 балл по соотношению цена-качество. Вечер испорчен. Не советую это место никому. Ждём новый ресторан с новой управляющей командой.