У всех Нас будни напряженные, и многие знают свои обязанности,чтобы улучшить качество работы отделений, совет- тренируйте в себе терпение выслушать и дать полезный совет, устраните грубость и гонор к людям,которые обращаются к Вам за помощью или советом.