Это просто жесть. Работаю как брокер. И с одним полисом произошла накладка. И в итоге что получается: в базе рса полис есть, под этой машиной, а в базе росгостраха нет. Разбираться никто не стал. Мы ничего не знаем, пишите заявление. Заявление принимает секретарь, который тоже ничего не знает. Ничего не понимает. Ужас!!!