Manufactory Karamelkovo
January 2024 •
3
Здравствуйте! 13 января я хотел приобрести у вас вашу продукцию в Калининграде на ул. Октябрьская. С вечера посмотрел со скольки вы работаете. На сайте указано с 9.00, на Яндекс картах с 9.30 Поехал специально через весь город к 9.30, так как продукция нужна была с утра. Был очень удивлен тому, что ваш магазин оказывается вообще с 10.00 работает. Вы хотя бы тогда приведите все к единому графику и на магазин повешайте свой график, чтобы людям понятно было. Что это за отношение к клиентам. В одном из магазинов ранее читал вашу политику, цели, клиентоориентированность и все такое громкое. А по сути не можете привести в соответствие элементарный график работы. Сижу пишу вам в огорчении. Придется ждать ещё 30 минут до открытия. Опаздываю на встречу. Спасибо вам Карамельково. Всегда считал вас светлой и душевной организацией, а сейчас осадочек остался. Может вам конечно и без разницы на мое письмо и мои переживания, но если уж делать качественный продукт, то надо делать и качественный сервис. Тогда цены вам не будет.
Grand Sokolniki
September 2022 •
1
Ходили с друзьями в баню. Нам по телефону сказали одни условия посещения: час посещения 1500 р, вместимость до 10 человек, на выходе потребовали с нас по другим условиям. Вместо 5000 р требовали 9000 р. Видимо подумали парни напьются, разведем их. Не тут то было, мы не пили и все были трезвые. И конечно же отказались платить за такую баню 9 касиков за 3 часа. Скажу больше, баня была не готова к нашему приезду, дрова только разожгли, вода горячая закончилась рано, 4 человека мылись холодной водой. Места в бане мало для 10 человек. Расположение парной, помывочной и комнаты отдыха не удобное. Моешься у выхода, а комната отдыха и вещи все соответственно в глубине бани. Персонал хамил. Короче, баню не советую там посещать.