Уважаемое руководство леди коллекшен, проведите тренинги со своими «продавцами» как нужно общаться с покупателями. Говорить покупателю «истеричка» при моих же детях, на просьбу о том, показать, где на островках указатели о том, что с напитками нельзя? И с таким хамским общением сталкиваешься у вас уже не первый раз! Вы продажи себе хотите или отогнать от себя покупателей?!