Замечательный салон, отличный менеджер Виталий, получил приятные подарки, всё очень здорово
Hyundai Keyauto
March 2022 •
1
Обратился к дилеру за проведением диагностики неисправности рулевого механизма. Приехал менеджер сразу же сказал о том, что если причину найдём и случай будет гарантийным то диагностика бесплатна и соответственно по гарантии будем производить ремонт или замену узла, если нет то с вас оплата за диагностику. Заехал я со стуком в рулевом механизме при повороте рулевого колеса влево и вправо как в состоянии стоянки автомобиля так и при его движении. Менеджер убедившись в наличии стука загнал автомобиль на подъёмник, по результатам осмотра выдали заключение автомобиль полностью исправен дефектов не обнаружено. заставили заплатить за диагностику и отправили. Написал претензию так как уехал со стуком в рулевом механизме. Намерен обратиться к экспертам независимой экспертизы и уже с их заключением снова к дилеру, если снова откажет то буду готовить документы в суд, как показывает судебная практика суд встаёт на сторону потребителя.
KiB motors
December 2021 •
5
Отличный и не дорогой сервис. Быстро и качественно. Спасибо всем ребятам.