Дмитрий С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
29.1K
views
Доверяя бренду Новиков групп, решили посетить всей семьёй ресторан «PRO Хинкали» в ТЦ
«Ботаника» 23.03.2025. В одном из заказанных блюд, а именно в Батумской ухе попался кусок металлической проволоки. Фото прилагаю. Как такое могло случиться и что могло бы произойти, если бы данный посторонний предмет попал в организм, представители бренда Новиков групп пояснить не смогли. Буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор с разъяснением ситуации и инициированием проверки. Человеческую жизнь оценили в комплимент.
Посетили 26.04.24 примерно в 16.00 в очередной раз приятное место у Басты на Рождественке. Заказали две порции Big size рёбра в кисло-сладком соусе. Принимала заказ девушка с длинными сиреневыми волосами. В итоге она принесла заказ,где видно было, что рёбра не соответствуют выбранному размеру, проходящий мимо другой официант подтвердил, что это рёбра среднего размера, но официант, который нас обслуживал и принимал заказ, настойчиво утверждала, что это big size. В итоге приступили к еде, оказалось, что в данной порции было 5-6 косточек. Неприятно, так как до этого мы посещали и было всё в норме.
Обратился , чтобы устранить проблему с тем, что вытекает фреон из кондиционера. Приехал, сказали, что всё сделали, заправили, всё работает, деньги заплатил. Через пару дней кондиционер опять пустой, приехал к ним в сервис, а они говорят, что ничего не знаем, опять плати деньги, будем заправлять кондиционер и заново смотреть. Т.е получается, что никакой гарантии на свои услуги не предоставляют. Не советую!