Ирина Печенева
4
0
subscribers
0
subscriptions
71.7K
views
Обратилась в отделение в середине июня за сменой данных (фамилии) и перевыпуском карты на новую фамилию.
Менеджер быстро все оформила, была любезна.
За картой я вернулась 23.08., обнаружили, что карта перевыпущена со старой фамилией. Специалист сказала, что так бывает, предложила либо пользоваться данной картой, уточнив, что в данном случае банкомат может «зажевать» и не вернуть карту, либо самостоятельно в приложении еще раз перевыпустить карту. Нюанс в том, что каждый перевыпуск платный, что-то вроде 150р, это мне сообщили в банке.
Большим помочь не могли.
Обратившись на горячую линию проблему решили сразу и оплату за перевыпуск не взяли.
Спасибо ГЛ, не спасибо отделение банка.
Еще хотелось бы отменить сильное навязывание кредитных продуктов в отделении банка. Это не вина менеджеров, вина политики компании.
Пришли поужинать 14.08, официант Никита подошел с меню минут через 10, приняли заказ довольно быстро, обещав ждать салат минут 15, бургер 20. В зале было занято 3 столика, наш заказ приняли раньше.
Через 20-25 минут принесли заказ соседнему столику. В это же время нам принесли бургер. Салат, как поняли из комментариев соседнего стола, по ошибки принесли им.
Уточнив у официанта, когда все-таки принесут мой салат, он сделал замечание о том, что не нужно спрашивать через весь зал. Диванчик, был соседним. Я считаю, что не совсем корректно делать замечанию гостю, тем более в случае ошибки самого заведения.
Спустя час, когда муж доел бургер, салат так и не принесли.
Приняли решение об отказе дальнейшего заказа и ушли.
Я осталась голодной. А голодная женщина это очень плохо.
Остались максимально неприятные впечатления от столь красивого заведения.
Прекрасный салон.
Хожу всегда на маникюр, педикюр, пару раз стриглась и делала коррекцию бровей.
Была у нескольких мастеров маникюра, но уже несколько раз записываюсь к Виктории.
Мастер спокойный, внимательный и приятный. К качеству работы вопросов нет. Она всегда ответить на вопросы, поможет с выбором, 10 раз мне показывала все нюдовые оттенки🫣🤗
Спасибо большое Виктории за работу, я теперь её постоянный клиент❤️
Сам салон чистый, красивый. Во много (во всем) отличается от других точек этой же сети в городе в лучшую сторону.
Также хочу отметить девушек администраторов.
Всегда предупреждают об акциях и бонусах, предлагают чай/кофе и в целом приятны в общении.
Здорово, что в Белгороде появляются такие интересные места. Вкусные напитки, классная атмосфера, приятный ценник. Что ещё нужно для хорошего вечера?🥰