Выдают справки для получения налогового вычета, которые потом не подтверждает налоговый орган. Горячая линия работает только чтобы вы надиктовали свой вопрос, решать который никто не будет - вам даже не перезвонят. Вы нужны только пока несете компании свои деньги, если у вас возникнет вопрос- компании на вас будет наплевать.