Посещали магазин с ребенком (8л.), он интересуется кожей и мехами.
Консультант был чрезвычайно внимателен и тактичен, все рассказал и показал. В другой раз консультацию проводил сам хозяин магазина и сделал ребенку подарок, как постоянному клиенту.
К - клиентоориентированность. В такой магазин хочется приходить еще и еще раз. Скоро весь дом будет в шкурах).
Со слов ребенка:
Магазин просто отличный! Я там был. Мне понравилось. Даже бесплатно кожу подарили. Выбор правда небольшой, но всё очень дёшево.