24 ноября приобрела в данном магазине диван. Оформили доставку и сборку на 26 ноября. Весь день 26го прошёл в ожидании заказа. Но... В процессе общения с оператором выяснилось, что доставку они отменили из-за некорректного оформления заказа. Доставку переоформили на 28 ноября. Диван привезли, но началась другая эпопея со сборкой,которая назначена на 29. Вечером 28го позвонил сборщик и сказал, что приболел. Хотел перенести сборку на другой день. После моего отказа, сказал, что утром 29го мне сообщат о времени сборки. Операторы центра только пишут конторе сборщиков сообщения, на которые они не реагируют. Деньги оплатила все и за всё. Вот такая ситуация! Полный бардак! Только содрать деньги с покупателей, а дальше хоть трава не рости!!! Никакой ответственности не несут ни за товар, ни за услуги!!!
Обходите стороной эту точку!!!!
Dixi
October 2023 •
1
Хотелось бы сказать о сотрудниках. 14 октября зашла в магазин. Касса как всегда работала одна. На вопрос можно ли пригласить кассира на вторую кассу, кассир сказала, что если я сяду за кассу, то тогда будет вторая касса. Что это за сотрудник? Эта девушка - кассир мало того что хамит, так ещё и работает, как в замедленном фильме, причём не забывает постоянно смотреть в свой телефон и сидеть в соцсетях. Отвратительный персонал!!!!! Прошу обратить внимание администрации на работе своих сотрудников. Если не будут приняты меры к персоналу, придётся обращаться в организации способные навести порядок