Этим отзывом хотелось бы привлечь внимание самой организации.
Есть прекрасная локация, на ней расположен уникальный объект с интересными возможностями, включая наблюдение за звёздами.
НО! До вас невозможно достучаться!
Пишешь в Вотсапе, телеграмме - нет ответа. Звонишь по телефону - абонент не доступен. Каких-то других форм связи нет (например, электронная почта)
В итоге хочешь приехать, остановиться в отеле, но не можешь :(
Пробовала написать по контакту астронома, он просто без «здравствуйте, до свидания» скинул основной номер и также перестал отвечать.
Клиентоориентированность не посто на нуле, она в какой-то минус ушла.
Наверно это не ваша основная деятельность, раз можете позволить такого рода коммуникацию, но очень обидно, что упускается такая возможность.
Очень надеюсь, что услышите и измените свой подход)
Rental shop Koshki Tut, Elbrus
August 2024
5
Хороший прокат - есть все необходимое и в отличном качестве. Внимателтное отношение персонала. Рекомендую!
Дом еды Горянка
March 2024
5
Наиболее адекватный магазин из тех, что здесь есть. Самый нормальный ценник. Есть необходимые продукты: фрукты и овощи, молочка, различные сладости и т.п. если чего-то не хватит, можно поискать в других магазах, но начинать лучше с этого)
Riders Adventure
November 2023
5
Бесконечные слова благодарности ребятам - за два дня совместных активностей красота кавказских гор была показана со всех сторон! 😍
Спасибо, что еще больше погрузили в кайф и удовольствие от походного формата отдыха. Гиды Вова и Макс яркий пример того, когда человек получает максимум удоаольствия от того, чем он занимается. Максимально внимательны, хорошо знают регион, делятся интересными фактами (как географическими, так и историческими) и все это еще закрепляется шикарными фото на память, о которых даже просить не приходилось 😍
Комфортные автомобили для трансфера, отличный стафф во время самого похода и максимальное внимание к деталям. Поляны с перекусом во время походов были отдельным кайфом 😋
По орг вопросам команда всегда на связи: оперативно и максимально подробно помогают с консультацией.
Определенно вернусь еще, чтобы пройтись еще какими-то маршрутами!
Спасибо, вы супер!)
Magnoliya
September 2019
3
Небольшой магазинчик - можно купить базовые продукты или стандартный перекус, не более.