Наталья Крылова
5
0
subscribers
0
subscriptions
163.8K
views
Отличный ассортимент! Но хотелось бы проявления большей лояльности к клиентам. Полностью поддерживаю отзыв девушки о недовольстве и неприветливости персонала. Посещаю не первый раз, к сожалению, ситуация не меняется. Очень хочется надеяться, что отношение к клиентам будет становиться лучше.
Отличный пункт выдачи, 2 примерочных. Всегда приветливые, вежливые сотрудники. Только приятные впечатления.
В основном пользуюсь боксберри в данном пвз, получала и посылки и товары из интернет-магазинов, всё отлично! Доставки в срок, содержимое без повреждений.
Отправляла документы несколько раз. Всё отлично! Доставка быстро и в срок. Получала недавно посылку, доставку задержали на день. В поддержке обещали ответить о причинах задержки доставки в течение 3 дней (что дольше, чем сам срок доставки 😂). В пункте нет терминала для оплаты картой, только наличными либо qr код. В целом всё ок!
Проходила физиопроцедуры, всё отлично. Бесплатный прием физиотерапевта по направлению врача и дальнейшим назначением процедур, подбирается удобное время, работают в выходные, все очень внимательные. Только хорошие впечатления 🤗
Бываю ежемесячно с отчетом. Сотрудницы в кабинете даже не удосуживаются ответить ни на приветствие, ни на прощание с ними. Хотя между собой общаются активно. Элементарные правила приличия хоть какие-то должны соблюдаться.
Получала заказ Беру в пункте выдачи в субботу. Сотрудница больше была заинтересована общением с мужчинами, находившимися с ней в пункте выдачи. Нигде не встречала такого хамства и пренебрежения к клиентам. Абсолютно не понравился пункт выдачи.