Это просто худший завод за 35 лет жизни с которым я сталкнулся. Если есть возможность взять другой прибор возьмите не пожалеете. Ситуация такова был куплен счётчик через 1 год он встал пришел газовик сказал плата сгорела поменяй. Чек за год просто выцвел ну остался паспорт со всеми данными звоню в отдел пиара))) сказали что снимайте и отправляйте на завод поменяем звучит классно ну на деле ждёшь 2 мес собираешь акт что сломалось с горгаза какие то фото надо ещё. И все это время ты без счётчика и оплачиваешь демонтаж потом монтаж саму отправку.короче платишь за то что купил у них классный прибор. Предложил пусть дилер в моем городе продаст мне счётчик в день когда я отправлю сломанный на завод а вы потом мне деньгами компенсируют на это с отдела продаж я выслушал лекцию по правам потребителя и сказали что мы так дела не делаем. Я делаем так хочешь купи ну мы тебе потом через 2-3 мес ещё один отправим чтоб не раслоблялся. Если руководство пиар отдела читаете это пожалуйста переведите девушку в отдел юриспруденции она столько знает, ну помочь просто не хочет.