Mellow's Tochka G
June 2024
5
Всё как всегда идеально! Прекрасный сервис, любимый мастер с золотыми ручками, атмосфера салона, расположение. Вернусь снова через месяц! ❤
Piglette
January 2024
5
Восхитительная парочка Джули и Ричи теперь будут жить в Лондоне. Это подарок моим детям на свадьбу и они в полном восторге. Зайки уже затисканы великовозрастныии детьми, впрочем, как и старшим поколением. Огромное спасибо ребятам из студии "Зайки Пиглетт" за такие чудесные игрушки! Вы большие молодцы! Очень хочу теперь такую лапочку заказать себе, хотя из детского возраста давно вышла... ☺
Mukuzani
November 2023
5
Пришла в ресторан, отчаявшись получить ужин в редиссоне. Очень порадовали - вкуснющая долма и шикарное ризотто с белыми грибами. Вино тоже порадовало. Сервис хороший! При случае вернусь обязательно!
Radisson Blu Belorusskaya Hotel, Moscow
November 2023
3
Приехала на конференцию на 3 дня, заказала номер супериор, а потом решила поменять на премиум. По приезду с меня списали сумму за супериор, на моё удивление администратор сказала, что мне бесплатно, в виде бонуса, повысили категорию. Поблагодарила, было очень приятно. На второй день после возвращения с карты пытались списать деньги. Без объяснения и предупреждения. Учитывая, что не храню на карте большие суммы, попытка не увенчалась успехом. После этого позвонил менеджер и категорично уведомил, что я оплатила супериор, а проживала в премиуме. Безусловно, я всё оплатила, но впечатления были испорчены на 100%. "Подарок" оказался пшиком. Это ещё не вся прелесть пребывания -пыталась заказать ужин в номер, пошла в ресторан, там сообщили, что можно заказать только на рецепции. Спустившись вниз пыталась именно так и сделать, но администратор ответил, что занят и лучше позвонить по телефону. Поднявшись в номер, пыталась дозвониться по телефону, трубку не снимали, потом бросили пару раз, после чего мне стал абсолютно ясен высочайший уровень сервиса... Всё это действо заняло минут тридцать. После неудачных попыток пошла ужинать в соседний ресторан... Подводя резюме: больше в редиссон на Белорусской ни ногой. Сервис там хромает на всё четыре копыта.