Park Hotel Vladikavkaz
October 2022 •
4
Была приятно удивлена наличием гостиницы такого уровня во Владикавказе. В целом - все понравилось: расположение самого отеля, большие и современные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки, широкий выбор дополнительных услуг (от прачечной до спа-центра). Из того, что не понравилось и на что следует обратить внимание: 1) при бронировании в описании обозначенный вид из номера "во двор" оказался видом в тот самый двор, который используется данным отелем, а также соседним отелем "Владикавказ" для вспомогательных целей обслуживания (тут вам и мусорные контейнеры, и зона разгрузки, и стоянка техники, и склад; 2) Уборка. Опять же в целом впечатления положительные, однако, эпизод с невосполненной косметикой в ванной комнате, отсутствием полотенец и (шок) украденной или выброшенной зубной щеткой имел место быть, что не отметить невозможно.
Point by Academia
July 2022 •
3
Менеджеры отеля это нечто… Если бы не они, впечатления от пребывания были бы гораздо приятнее. Отправьте хоть одного на курсы повышения квалификации что ли, может, сможет потом новые знания коллегам передать. Первое, что смутило, очень часто в дневное время нет ни одного человека на ресепшн: при заселении мы ждали пока кто-то появится минут 10, к слову, не считаю это нормой. Второе - при подтверждении бронирования по телефону я сообщила молодому человеку, что пребывание в отеле - часть нашего медового месяца, на что он меня заверил, что отель предоставляет комплимент парам в таком случае. Но ни в день заезда, ни в день свадьбы (сборы и первая брачная ночь были в отеле), мы не получили ни то что комплимент от отеля, мы не услышали даже устных поздравлений. Третье - в день свадьбы я попросила молодого человека на ресепшн принять наш тортик (курьер привёз его в наше отсутсвие), мы договорились, что торт поставят в общий холодильник, а вечером мы его заберём. Каково же было мое удивление, когда через 1,5 часа после этой беседы мне звонит этот же парень с ресепшн и спрашивает, что делать с тортом 🙈 Но самая крутая фишечка от менеджеров была при выселении🔥 после сдачи номера и оплаты мини-бара мы отправились на парковку к своему автомобилю, погрузили вещи и… тут из отеля выбегает парень, принимавший номер и оплату за мини-бар, и говорит что-то невнятное из разряда «у вас не оплачено само проживание», он сделал такой вывод из того, что он не увидел оплату на сайте… но оплату мы проводили в дату заезда в самом отеле. И мне вот интересно, ты знаешь, что у тебя сегодня в 12.00 выезжают люди из одного, второго и третьего номера, до 12 у тебя есть минимум 2 часа (с учётом того, что рабочий день начинается в 10.00) для того, чтобы проверить все документы и оплаты, но… ты предпочитаешь устроить такой перформанс вместо предварительной подготовки 🤪 А расположение отеля, завтраки, уборка номера нам понравились. Но, учитывая вышеизложенное, рекомендовать отель знакомым точно не буду.
Great Altay
May 2022 •
5
Только что вернулись из 5-дневного тура, и, ребята, это было прекрасно 👍🏻 Во-первых, мое личное ощущение от поездки - это я как будто побывала в летнем детском лагере, только во взрослом и весной: у нас подобрались очень классные люди в самой группе, а вечерние посиделки у костра и, бесспорно, грамотная работа гида только подкрепили общий настрой. Во-вторых, гид, а точнее Гид (с большой буквы), Иван Красновский - тактичный, приятный в общении, прекрасно владеет мастерством рассказчика, обладает великолепными организационными навыками, а так же множеством других талантов. В общем, с гидом нам очень повезло👍🏻 Следующее, что хотелось бы отметить, - маршрут. Понятно, что за 5 дней весь Алтай не увидишь, но организаторы приблизили нас к этому максимально: программа получилась интересная, насыщенная, но при этом не перегруженная. Есть повод и желание вернуться, за что огромное спасибо! Что не понравилось: размещение на базе отдыха Чыгыш с отвратительным сервисом и несъедобной едой. При этом, если почитать существующие ранее написанные отзывы, то база по уровню «выше среднего», но фактически это уже не так. Не считаю, что данная проблема вина организатора тура, поэтому звёзды не снимаю. В остальном отдых, конечно же, понравился, удалось перезагрузиться и настроиться на позитивную волну, обязательно вернёмся ещё!
Skladelok.ru
December 2020 •
5
Отличный выбор елок по самым приятным ценам. Себе взяли Кремлевскую елку, очень похожа на настоящую сосну (отличить можно только если на ощупь). Фото прилагаю.