Sberbank
January 2024 •
1
Заказывал карту Мир. 26.01.2024 карта была готова. Приехал получать, так как карта нужна была срочно для организации, куда устроился на работу. Взял талон, сотрудник вызвал, начался процесс получения карты. Сотрудник банка предложил мне закрыть карты, которые выдавались в 2010х годах, так как ими не пользовался давно. Закрыли старые карты, получил новую, поехал на работу, отдал выписку с расчетными счетами - ну всё, всё готово, поехал домой. Спустя некоторое время звонок с работы - Алексей, вы дали карту которая не действительная. Я звоню на горячую линию сбербанка, где получаю ответ - карты закрыта владельцем по заявлению)))). Данная сотрудница закрыла не только старую карту 2010 года, но и новую. На горячей линии сказали - счёт был открыт на 7 минут. Невнимательность сотрудницы стоила мне дорого. Мало того что остался без зарплаты на выходные, теперь ещё ждать 5 дней рабочих - когда мне перевыпустят новую карту